观众购票取票须知

( 购票前请仔细阅读以下内容，购票即视为同意以下条款 )

取票地点：杭州临平大剧院6号门自助取票机/窗口

平日取票时间：9:00-17:30、演出日取票时间：9:00-20:00

如遇特殊情况，另行通知，感谢您的配合!

1、1.2米以下儿童谢绝入场，所有观众对号入座！不同楼层的演出票根据对应检票口检票入场，剧院一、二、三楼检票口不互通!

2、演出时长约120分钟，不含中场休息20分钟（具体以现场为准）

3、请选座后在15分钟内完成支付，否则您选择的座位将不会被保留。

4、凭票入场。演出观演场内拒绝食品饮料水带入。

5、演出纸质门票是进场观演的唯一凭证，请妥善保管。如因个人原因出现演出票丢失、票面信息涂改、粘贴、破损或无辨识等情况，剧院概不负责，须重新购票方可入场。

6、票品为有价票券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，不支持退换。

7、演出票仅限观看当天当场次演出，逾期失效，请提前取票、按时入场，部分演出迟到观众需在场外等候，待幕间听从工作人员安排进场。

8、有效取票期:购票成功即刻起至演出当天。

订票说明

网上订购请提前选择您意欲购买的演出和票品价位，根据流程提示完成订票。

退/换票说明

票品为有价证券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性、唯一性、稀缺性等特征，如非演出变更或不可抗力因素，一经支付，不退不换，敬请谅解！

票品支持

快递配送/电子票

入场须知

1.观众入场请自觉接受安全检查，并保持安全间隔有序排队检票。

2.迟到观众需在场外等候，听从工作人员安排进场。请您合理安排出行时间，尽量提前抵达剧院，以免延误观演。

3.入场后，请严格按照票面指定区域和座位对号入座，请勿在演出期间换座，文明观演。

温馨提示

1.购买前请您提前规划好行程，做好相应准备，以免影响您的正常观演，感谢您的理解和配合。

2.若演出受不可抗力影响延期或取消，本平台将对演出票订单按照项目官方通知方案进行处理，其他因观演发生的费用需由您自行承担。

禁止携带物品

由于安保和版权的原因，大多数演出、展览及比赛场所禁止携带食品、饮料、专业摄录设备、打火机等物品，请您注意现场工作人员和广播的提示，予以配合。